プライバシーポリシー

1. 相談チャットボットの会話は保存しません

• 相談画面に入力した内容は、返答を作るときだけサーバーに送り、返答を返したあとはサーバーに残しません。会話の記録を保管する場所やデータベースはありません。
• 会話の内容は、ご覧になっているブラウザの画面の中だけにあり、画面を閉じると消えます。
• 返答を作るのに AI モデルを使う場合も、質問はそのリクエストの中だけで処理し、別に保存しません。
• 個人情報(マイナンバーなどの公的番号、口座番号、パスワード)は相談画面に入力しないでください。

2. 「担当者につなぐ」を押すと要約だけを送ります

• 受け取る項目：作りたいもの、ご予算、ご希望の期間、参考サイト、ご連絡先のお名前。お客様が相談画面に直接入力した値だけを送ります。
• 使い道：担当者の割り当て、見積もりと日程のご案内、お客様へのご返信。
• 送り先：当チームの担当者が見る社内業務用メッセンジャーの通知(通知がオフのときは相談サーバーの記録に残り、Cloudflare の記録保管期間が過ぎると削除されます)。カカオトークチャンネルで相談を続ける場合、その会話はカカオの方針にしたがってカカオトークチャンネルに残ります。メールでお送りいただいた場合は、当チームのメールボックスに残ります。
• 保管：相談が終わって契約に至らなかった場合は、6か月以内に削除します。契約した場合は、契約期間と関係法令が定める期間、保管します。

3. サイトが自動で残す記録

• ボット確認：相談画面を開くとき、Cloudflare Turnstile が人間かどうかを確認します。その際、Cloudflare がブラウザの情報を処理します。
• 呼び出しの上限：同じ接続元から短い時間に呼び出しが多すぎる場合、しばらく利用を止めます。接続元のアドレスは上限の計算にだけ使い、保存しません。
• アクセス解析：Google アナリティクス 4(GA4)で、訪問数、閲覧ページ、滞在時間、端末・ブラウザの種類、おおよその国・都市、流入元、相談窓口を開いた回数・要件整理の開始・担当者へつなぐボタンの押下回数を集計しています。お名前、連絡先、相談内容は送りません。結果はサイトの改善にのみ使います。
• Cookie：GA4 が訪問を区別するために Cookie(_ga、_ga_ で始まる名前、最長2年)を設定します。当チームが独自に設定する Cookie はありません。
• 拒否の方法：ブラウザの設定で Cookie をブロックまたは削除してください。Google アナリティクス オプトアウト アドオン(tools.google.com/dlpage/gaoptout)をインストールしても集計されません。

4. 処理を委託している先

• Cloudflare：サイトのホスティング、相談サーバー、ボット確認
• Google：アクセス解析(Google アナリティクス 4)。データは米国など国外の Google サーバーに保管されます
• カカオ：カカオトークチャンネルでの相談(お客様がチャンネルにつないだ場合のみ)

5. お客様の権利

• 当チームに送られた要約の開示、訂正、削除を求めることができます。ご依頼は下記の連絡先で受け付けます。
• 14歳未満の方は、相談画面に個人情報を入力しないでください。

6. 連絡先

• 運営：Devings（運営：Define404）
• 個人情報保護責任者：公開前に記載
• メール：hello@devings.dev

この文書を変更する場合は、変更した日付と内容を先にこのページに記載します。